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網格員走訪群眾

社區(qū)召開居民鄰里議事會

共建單位在小區(qū)開展政策宣傳

岳塘新聞網11月9日訊（通訊員：鐘丹 羅靜）2023年，岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領網格化治理，以“黨建引領——網格治理”為抓手，堅持“群眾無小事”原則，不斷推動解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，在轄區(qū)網格中推行以集事、議事、辦事為主要內容，打通服務群眾“最后一公里”，讓為民服務有態(tài)度、有溫度。

走訪入戶常態(tài)化，網格集事匯民意

書院路街道新塘社區(qū)網格員持續(xù)深入轄區(qū)，聽取社情民意、將黨的惠民政策“帶下去”，在入戶走訪、排查過程中，將群眾反映的問題、意見記錄在冊，積極解答疑惑，用面對面、心貼心的方式將防范養(yǎng)老詐騙、反電信詐騙、掃黃打非等法律法規(guī)“零距離”送到群眾身邊，讓居民群眾知道有事找誰問、有意見向誰提、有困難找誰幫，使入戶走訪更接地氣，努力做好群眾的貼心人。2023年以來，新塘社區(qū)共開展普法宣傳20余次，助老服務50余次，困難幫扶30余次，打通了服務群眾“最后一米”距離。

集思廣益謀共識，協商議事解難題

針對轄區(qū)網格內的焦點、熱點、難點問題，新塘社區(qū)牽頭召開居民議事會，組織社區(qū)網格員、黨員代表、鄰長參加，注重引導居民群眾獻計獻策，強化黨群、干群之間的雙向交流，有效解決居民群眾的日常難題。新塘社區(qū)還對決議的事項按照輕重緩急劃分事務等級，小事社區(qū)解決，大事上報至街道相關部門協調解決，力爭事事有回應、件件能落實。2023年，新塘社區(qū)成功協商解決油煙擾民、房屋漏水、鄰里糾紛、小區(qū)樓道燈等設施維修、環(huán)境整治、困難幫扶等熱點難點問題共50余件，實現了“多網合一、一格多能”。

共駐共建聚合力，聯動辦事解民憂

新塘社區(qū)充分利用黨建網格化管理，圍繞轄區(qū)居民群眾的實際需求，充分發(fā)揮聯點共建單位資源優(yōu)勢，整合轄區(qū)內在職黨員及志愿者隊伍等服務資源和力量，深化“雙報到”工作，推動共建單位資源、力量下沉，開展聯點共建活動，不斷提升為民服務實效。目前，新塘社區(qū)聯點共建單位為民辦實事20件，受益居民群眾200余人。“雙報到”黨員共參與社區(qū)組織的政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、走訪慰問等志愿活動20余次，受到了轄區(qū)居民群眾的認可，在社區(qū)治理工作中發(fā)揮了積極作用。

下一步，新塘社區(qū)將繼續(xù)堅持以人民為中心，把居民群眾的“民生小事”當成社區(qū)的“頭等大事”，不斷擦亮社區(qū)治理底色，延伸服務“觸角”，用心、用情、用力做好居民群眾的“貼心人”，不斷提高居民群眾的幸福感、獲得感和安全感。

作者：鐘丹 羅靜

責編：于楊

來源：岳塘新聞網

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